Políticas de reembolso y envío

SERVICIOS DE INSTALACIÓN DE EXTENSIONES DE PELO

En 'Install My Hair Extensions' nos enorgullecemos del trabajo que hacemos, queremos que esté contento con la instalación y el aspecto de su cabello y la calidad de este.

Si hay algún problema con la instalación de las extensiones de cabello, contáctenos en info@installmyhairextensions.com  o whatsapp explicando el problema. Programaremos una cita gratuita para revisar el cabello y solucionar el problema.

NOTA: ¿Tenemos que agregar una fecha límite en la que ya no revisemos el cabello? ¿3 meses? Digo esto porque normalmente programamos el mantenimiento alrededor de esa hora.

COMPRAS DE EXTENSIONES DE PELO

POLITICA DE REEMBOLSO

Garantía de devolución del 100% del dinero

 

Install My Hair Extensions quiere que esté perfectamente satisfecho con su compra. Ofrecemos una política de reembolso estándar con estos 3 simples pasos:

1. Notifíquenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su compra.
2. Asegúrese de no haber instalado, cortado, teñido o dañado/procesado el cabello de ninguna manera
3. Cambiaremos y/o reembolsaremos su dinero dentro de los 3 días posteriores a la recepción del artículo devuelto.

ATENCIÓN, CLIENTES FUERA DE ESPAÑA:
No ofrecemos el servicio de devolución gratuita.
No somos responsables de ningún cargo de aduana.
*El cliente es el único responsable de negociar los asuntos con su respectivo gobierno .

POLÍTICA DE ENVÍO - INSTANTÁNEA

ENVÍO GRATIS en todos los pedidos en todo el mundo
Todas las Colecciones : Listo para enviar en 5 días hábiles
Artículos anotados Envío en 2 días: se enviará en 24-48 horas hábiles
NOTA: ABAJO TIENE QUE CAMBIAR
Clientes de EE. UU.: envíe a través de FedEx, UPS, USPS o DHL
* Por favor espere de 1 a 3 días hábiles para la entrega.
Se requiere firma para la entrega. No podemos enviar a apartados de correos.
Clientes internacionales: envíe a través de DHL o FedEx.
*Permita hasta 5 días hábiles para que se entregue en su dirección.

OTROS DETALLES DE ENVÍO

El método de envío seleccionado al finalizar la compra se aplica una vez que el producto está listo para enviarse.

Su envío NO requerirá una firma. Si desea que enviemos con una firma, especifíquelo en la sección de notas de su pedido. O envíenos un correo electrónico a info@installmyhairextensions.com . Haremos todo lo posible para agregar ese requisito por usted.

DIRECCIÓN INCORRECTA

Es su responsabilidad como comprador asegurarse de ingresar la dirección de envío correcta. Hay una oportunidad de 1 a 2 días para actualizar cualquier información. Envíenos un correo electrónico a info@installmyhairextensions.com tan pronto como se dé cuenta de que hay una corrección en su dirección.

ENTREGADO PERO NO RECIBISTE TU PEDIDO

Se le enviará un número de seguimiento para su envío. Si el seguimiento confirma que su compra se entregó en la dirección proporcionada, comuníquese con el transportista lo antes posible para que puedan investigar qué sucedió.

Install My Hair Extensions no es responsable por envíos perdidos donde el rastreo identifique que el envío fue entregado.

Nuestro consejo: si cree que puede haber un problema con el robo de su paquete, puede solicitar un reparto con firma de su paquete y/o enviar el envío a una ubicación más segura. Por ejemplo, su oficina u oficina de correos.